Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente — Jujuhat Vintage

(Version mise à jour — 2025)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.jujuhatvintage.fr, exploité par :

Jujuhat Vintage – Sandy HAMMAMI
Entreprise individuelle – SIRET : 840 503 536 00012
Adresse : 27 chemin du Fréjau, 83320 Carqueiranne, France
E-mail : contact@jujuhatvintage.fr

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Jujuhat Vintage se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.


Article 2 – Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Jujuhat Vintage peut modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.

Les produits restent la propriété de Jujuhat Vintage jusqu’au paiement complet.
Le transfert des risques s’effectue lors de la réception physique du colis par le client.


Article 3 – Commande

La validation de la commande vaut contrat de vente.
Le client s’engage à fournir des informations exactes.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, Jujuhat Vintage ne saurait être tenu responsable d’un défaut ou retard de livraison.

Délais de préparation

Les délais varient selon le type de produit :

  • Vannerie, objets légers : 2 à 3 jours ouvrés
  • Juju Hats et objets fragiles : 3 à 5 jours ouvrés

Ces délais peuvent être légèrement allongés en période de forte activité.


Article 4 – Paiement

Les paiements sont réalisés en ligne de manière sécurisée via :

  • Stripe (carte bancaire)
  • Apple Pay / Google Pay
  • PayPal (paiement en 4 fois, selon éligibilité)
  • Klarna (paiement en plusieurs fois)

Aucun numéro de carte bancaire n’est conservé sur le site.


Article 5 – Droit de rétractation & retours

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.

Retours acceptés sur :

✔ tous les produits du site
sauf les articles en promotion, qui ne sont ni repris ni échangés

Conditions du retour

Les articles doivent être :

  • en parfait état
  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine si possible

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas :

  • de produit défectueux
  • de produit non conforme à la commande

Dans ces cas précis, Jujuhat Vintage prend en charge le retour ou propose un renvoi gratuit.

Adresse de retour :

Jujuhat Vintage
27 chemin du Fréjau
83320 Carqueiranne — France

Le remboursement intervient dans un délai de 1 à 3 jours après réception du colis retourné, via le même moyen de paiement.

Toute demande doit être envoyée à : contact@jujuhatvintage.fr


Article 6 – Disponibilité

Tous les produits affichés sur le site sont, sauf indication contraire, en stock.

Lorsqu’un produit n’est plus disponible, il apparaît comme Rupture de stock.
En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé par e-mail et remboursé intégralement.


Article 7 – Livraison

Modes de livraison

  • Colissimo
  • Mondial Relay (possible sur demande)

Délais

Une fois le colis expédié, les délais moyens sont de :
🇫🇷 48h ouvrées en Colissimo
(France Métropolitaine)

🇪🇺 3 À 7 jours ouvrées en Colissimo international
(Union européenne)

Un e-mail contenant le numéro de suivi est envoyé à l’expédition.

En cas de retard d’envoi, le client sera averti par e-mail.


Article 8 – Responsabilité

Jujuhat Vintage ne saurait être tenu responsable :

  • en cas de mauvaise utilisation du produit
  • pour les dommages liés à Internet (coupure, virus, intrusion…)

Les photographies et descriptions sont réalisées avec soin, mais de légères variations peuvent exister du fait du caractère artisanal et unique des pièces.


Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les textes, photos et contenus du site sont la propriété exclusive de Jujuhat Vintage.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.


Article 10 – Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Pour toute information, se référer à la Politique de confidentialité du site.


Article 11 – Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Toulon.